外出与朋友聚会,手机没电了,扫一扫共享充电宝,手机电量不足的问题迎刃而解。
这样的情景,在我们的日常生活中每天都在不断上演。这是共享经济给生活带来便利的一个缩影。但是便利的背后,诸如价格不透明、不规范等问题也引发用户不满。以充电宝为例,从刚推出时的“前30分钟免费之后1元/小时”,发展到4元/小时,日常高频使用的物品,价格涨幅如此之高,实在少见。
面对这一问题,监管部门及时出手。8月30日,国家市场监督管理总局发文称,近期,在市场监管总局的行政指导下,哈啰、青桔、美团、怪兽、小电、来电、街电、搜电等8个共享消费品牌经营企业积极整改,取得成效,共享消费领域价格涨势得到有效遏制,标价逐步透明化、规范化。
在价格涨势得到有效遏制之后,各方还有更多的事情要做,以期让标价进一步透明、规范。
一方面,通过他律予以规范。这主要体现在三个层面。其一,一系列法律法规对经营者的定价行为已有明文规定,那么,经营者要做的就是严格遵守。如果一味地想着规避法律法规,不能做到透明、规范地披露价格,最终必然会“搬起石头砸自己的脚”,受到法律的严惩。
其二,价格监管部门对企业的监督。比如,此前,市场监管总局价监竞争局会同反垄断局、网监司召开“共享消费”领域行政指导会,对“共享消费”行业企业提出相关要求。在笔者看来,这些要求都是有的放矢,具有很强的针对性,目的就是让企业建立市场价格秩序,提高定价规则的公开性和透明度。
效果已经显现。以共享充电宝为例,行业价格整体小幅回落。根据市场监管总局介绍,目前各品牌平均价格为2.2元/小时-3.3元/小时,标价在每小时3元及以下的机柜占比69%-96%,从最高价格占比来看,均不超过1%。但是,相对而言,处于热门旅游景点等相对封闭区域或者繁华商业区的机柜价格仍然高于均价。
其三,广泛接受社会监督。“群众的眼睛是雪亮的”,笔者认为,在这件事上,不妨设立价格监督员,充分发挥群众的价格监督作用,督促企业明码标价、诚信经营,维护共享产品的市场价格秩序。
另一方面,共享消费品牌经营企业要自律。
市场经济条件下,企业依法享有自主定价权。但是,这并不意味着企业在定价这件事上可以随心所欲。这就要求企业强化社会责任意识,加强自律,以进一步规范行业的发展。
由此,笔者想到,共享消费品牌经营企业是否可以学学资本市场的信息披露制度,如实、及时披露计价规则和计价标准,让消费者看得明白、钱花得安心。
这主要基于两方面考虑:第一,资本市场对信息披露有严格的要求,因为其不仅是资金市场,也是信息市场。通过公开透明的信息披露,让投资者看得见、看得清,更好地实现“用手、用脚投票”。而共享消费品牌经营企业通过公开、透明的价格披露,同样可以让消费者选择是否使用。
第二,共享消费品牌经营企业中,虽然目前有些已经上市,但更多的尚未实现上市,而这些企业不排除以后会进入资本市场。所以,不妨先从信息披露入手,熟悉一下资本市场的相关规则。
经过几年的发展,我国共享经济正展示出巨大的发展活力,但对期间产生的一些问题要及时予以纠正,这样,方能让共享经济走得更长、走得更远,更好地发挥作用。
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