商务部国际贸易经济合作研究院发布《即时零售行业发展报告》指出,近年来即时零售一直保持50%以上的年均增速,2022年市场规模达到5042.86亿元。预计2025年,即时零售市场规模将达到2022年的3倍。中国连锁经营协会数据显示,即时零售市场规模有望在2025年提升至超万亿元。
当下,随着人们生活节奏的加快和消费习惯的改变,即时零售的全时化发展趋势将更加明显,异地旅游的突发需求也越来越多。无论时间是深夜还是清晨,消费者都能通过即时零售来满足自己的各种购物需求。这也反向推动了京东秒送、美团、饿了么等平台的持续布局。
在即时零售蓬勃发展同时,行业也暴露出一些问题,如线下门店商品质量良莠不齐、配送时效无法完全保障。快,只是消费者在即时零售场景下的一个需求。除了快,品质和服务一个也不能少。据每日经济新闻的调查报告显示,近五成消费在使用即时零售购物时,期待买到更具品质的大牌商品。
大牌正品 最快9分钟送达
近日京东宣布,首批超过100个知名品牌正式开通京东秒送旗舰店,涵盖饮料乳品、零食速食、酒水、烹饪调味、手机数码、个护美妆等多个品类。首批开业的百大品牌包括:洋河、习酒、喜力、农夫山泉、蒙牛、乐事、畅轻、恒安、立白、小米、品胜、海澜之家、迪卡侬、名创优品等。
“太好了,以后奶粉忘了囤货也不用着急了!孩子一直喝的惠氏奶粉,以前总是等着有优惠活动的时候在旗舰店囤货,一旦吃完忘了囤,孩子就要‘断顿’了。而且买奶粉我只信任旗舰店,也不敢匆忙乱买。今天在惠氏京东秒送旗舰店里买了一单,竟然二十分多钟就送到了,价格也不错。”宝妈赵女士的感受说出了很多父母的心声。
对于品牌商来说,京东秒送旗舰店意义非凡。在传统 O2O 模式下,很多没有线下门店的品牌商,如乐事、蒙牛等,缺乏自主运营和直接服务用户的阵地,无法有效开展营销活动。而秒送旗舰店在京东场域内为品牌商解决了这些问题。品牌商可以在这里构建围绕用户全生命周期管理的运营体系,包括品牌形象塑造、内容营销、会员运营、数据分析等。而且,用户通过搜索“品牌名 + 秒送”可直达品牌旗舰店下单,为品牌商品带来了更多流量和订单。
从京东秒送的发展来看,其已覆盖 2400 县区市,合作超 60 万门店,门店数同比增长 70%,今年双 11 订单量日峰值再创历史新高。这一成绩展现了京东秒送强大的实力和潜力。同时,即时零售市场规模有望在 2025 年超万亿元,消费者对大牌商品即时购买的需求也在增加。京东秒送的旗舰店模式,无疑是顺应市场潮流下的创新之举。随着为品牌商创造更多价值,京东秒送也将获得更丰富的营销和广告收入。
寻找新的增量
品牌旗舰店或许是品牌在即时零售行业里的新增长点,面临着前所未有的市场竞争的同时也有更多新的增量机会。
淘宝App首页改版更新,为“小时达”新增了一级流量入口。京东旗下即时零售业务全面升级,推出“秒送”。美团闪购业务成为战略增长点。饿了么发布了战略级项目“近场品牌官方旗舰店”。抖音电商商家端开发“抖店·到家”入驻,上线“随心团”业务。
即时零售市场以其迅猛的发展势头和巨大的市场潜力,再次成为电商巨头们竞相角逐的新战场,也或将成为品牌商家们越来越重视新的增量“场”。
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