11月5日，中国国际进口博览会在上海国家会展中心开幕，天猫超市连续第五年参与进博会。和往年不同，天猫超市今年以官方直播间现场直播的方式，把进博会合作的参展商的新品第一时间推荐给全国消费者，让消费者一边逛展一边下单，最快半天就能收到进博会展品。
11月6日下午，在参展商佳沃的展台，天猫超市和佳沃合作发布了车厘子海运预售新品，直播间里，智利驻上海商务领事葛亚培和天猫超市生鲜健康行业总经理应鑫达一起向消费者详细讲述这款新品车厘子的产品特色。“这些都是智利原箱进口车厘子，是皇家黎明和桑提娜两个品种，特点是饱满圆润甜度高，现在下单的话，海运到货后就能立马发货，大家可以最快速度吃上。”消费者的购买热情很高，看着直播间迅速上涨的销量，葛亚培用中文说：“太棒了，谢谢。”
据了解，进博会开幕三天，仅从天猫超市的官方直播间，这款进博会新品车厘子就卖出超过1000箱，销售额超过170万元，同比去年同期增长27倍。葛亚培先生表示，中国是智利车厘子最重要的市场，目前智利超过90%的车厘子都出口到了中国，通过像天猫超市官方直播这样的形式，能够近距离和中国消费者接触，推荐更多智利车厘子的丰富品种，以及智利其它农产品。
今年是淘天集团和智利车厘子合作的第10年，过去近10年时间里，每年都会针对智利车厘子的销售配置专项资源，从最初的单爆款首发打造、到定向平台政策扶持车厘子商家生态建立，再到现在自有品牌合作和带货直播等全方位助推，在车厘子销售上持续保持领先。预计今年包括淘宝、天猫、天猫超市等平台合计销售车厘子将超过20亿。
今年进博会期间，新西兰牛奶品牌安佳4款参展新品，也通过天猫超市官方直播间同步上新销售。“天猫超市一直以来都是安佳非常重要的合作伙伴，我们的用户重合度非常高。这次带到进博会的新品，我们也同步送到了天猫超市的仓库，消费者一边逛展一边下单，第二天就能收货了。”恒天然消费品市场部总监刘嘉亮说。
天猫超市官方直播间负责人翁晓蓉介绍，天猫超市官方直播间是连接消费者的重要窗口，双11期间，天猫超市官方矩阵销售额同比去年增长154%。直播间推出了“超级原产地”溯源系列直播IP，在去进博会直播之前，已经陆续走进山东青岛啤酒节、内蒙古锡林浩特大草原、川渝白酒博物馆、贵州白酒工厂等特色产业，通过场景化直播的形式把源头好货带到消费者面前。
据介绍，天猫超市已经建立了全球大贸进口直采的全供应链能力，基于更多品牌合作、商品开发、营销共创、供应链共享，帮助进口品牌商家以及海外原产地牧场、果园、农场，加速打开中国市场。
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