今年双11,以旧换新成为“家消费”市场的一大亮点。伴随楼市回暖,多地政府出台方案加快“以旧换新”扩容,“国补”范围从家电扩展到住宅升级、厨卫改造、智能家居产品等领域。依托全国门店拓展升级,苏宁易购双11期间深化家电家装一体化布局,率先承接家装以旧换新补贴,在“国补”基础上叠加“企补”,用户可享家装局改、柜体定制低至6.5折的优惠。
苏宁易购家装业务负责人介绍,9月以来,广州、深圳、东莞、南昌、泉州、武汉等多地出台家装“国补”政策,苏宁易购率先承接。在各地苏宁易购Max店、苏宁易购Pro店等门店,有房屋装修、局部改造、柜体定制需求的用户,可领取立减15%-20%、最高2万元的政府以旧换新补贴,苏宁易购在国补基础上提供企业优惠,综合力度低至6.5折,且家装和家电国补分别计算,可叠加同享。
近期,广州政府发放3亿家装厨卫消费补贴,苏宁易购首批承接。家住天河区的刘女士在苏宁易购广州天河店为新房选购家电时,关注到店内新增了局部改造和柜体定制服务,被“国补”标识吸引后,下单了全屋衣柜。
“跟家人到苏宁买电视的时候看到门店里有样板间,柜体装修风格是我喜欢的田园风,店员说现在家装也有国补,在云闪付上领一个券就能用。我们现场定了两个衣柜,直接就减了好几千,非常开心‘薅到了羊毛’。”据刘女士介绍,她所定制的两组卧室衣柜,原价14400元,苏宁Home家装优惠了2400元,国补减免了1800元,最终支付10200元,便宜了4200元。
业内人士指出,今年家装以旧换新首次纳入国补,由于家装行业中小企业占比高,导致诸如资质审核周期长、价格与施工标准参差不齐等问题,使得家装国补在实际落地过程中面临较大难度,这对承接企业在渠道覆盖、服务标准、供应链和价格体系等方面提出了更高要求。
今年以来,伴随家电家装场景化、套系化、一站式消费需求走高,苏宁易购在核心城市商圈打造苏宁易购Max、苏宁易购Pro等体验型标杆门店,推出苏宁Home专区,整合全屋家电、中央集成、装修局改、柜体定制等服务,让用户“只逛一家店,买齐整个家”。截至目前,苏宁Home家装服务已经进驻了南京、广州、东莞、深圳等全国27个城市,随着苏宁易购店面拓展升级,家装业务将逐步实现全国覆盖。
加速网点覆盖的基础上,苏宁易购还升级了家装服务承诺,针对柜体定制、装修局改用户,苏宁易购提供免费上门、免费测量、免费设计服务。在时效方面,用户可享送新拆旧一站式服务,阳台、厨房局部改造最快72小时即可交付。
上述负责人介绍,针对家装接入国补的难点,苏宁易购将不断推动定制板材、服务标准及收费标准的统一化,并加快在全国范围内承接家装国补,让用户享受“省钱、省心、省力”的家装局改服务体验。
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