11月7日，长三角低空产业协同创新发展工作机制在江苏苏州启动。会上，饿了么发布长三角本地生活低空配送生活服务项目，宣布推动无人机外卖服务持续落地。
这意味着，在长三角城市群及更大范围，更多市民将获得又快又好的饿了么无人机外卖体验。
低空配送是此次大会低空产业发展“四大高地重点项目”之一。会上，工业和信息化部相关负责人表示，将加强长三角地区之间的部门协同和中央企业与地方的联动，推动技术装备、创新平台、应用场景等六大协同创新，全力打造长三角地区低空装备制造产业、特色应用示范、科技产业金融一体化创新、低空产业人才发展四大高地。
在大会圆桌研讨环节，饿了么副总裁胡珺表示，秉持“促科技创新、与生态共进”的理念，饿了么作为开放平台，正与生态伙伴一起提供低空即时配送解决方案，做好本地生活低空即时服务和基础设施建设。
就在今年9月，在长三角，饿了么在合肥推出无人机配送服务。这是安徽首个无人机外卖正式落地，打破了过去外卖骑手难以到达区域的交通瓶颈，可方便送达森林公园、岸上草原等地，市民使用无人机点餐，也无需额外配送费用。
“无人机配送不会替代骑手，是对当前外卖服务的有力补充。”胡珺介绍，无人机时速更快、空中航线更短，有效突破地形限制和时间瓶颈，为市民带来全新的本地生活消费体验。
目前，无人机外卖主要应用在骑手难以抵达的偏远区域，比如岛屿、跨江河、山顶、公园等；还有对时效性、个性化要求较高的场合，比如对于生日蛋糕、求婚鲜花等需求，无人机可提供更便捷、高效的服务；此外，在医疗急救、应急保障方面，无人机配送可满足更多需求。
低空产业正“加速起飞”。专家预计，明年民用无人机产业规模将超2000亿元。自2018年启动无人机送餐服务来，饿了么一直推动行业的智能化、绿色化发展。目前，饿了么正联合生态伙伴，持续推动无人机配送技术的商业化落地与普及，进一步提升城市生活服务的智能化水平。
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