入境游火热之际,11月13日,“共建国际滨海旅游消费城市暨碰一下购物节”启动仪式在海口开幕。在海口市旅游和文化广电体育局、海口市商务局共同指导和支持下,支付宝将通过便捷的数字支付和旅游服务,助力海口打造国际滨海旅游消费城市,促进中外交流的同时,也助力海南入境游市场发展。
不断焕新的移动支付正给入境游消费增添新活力。 2024年1月到10月,境外游客使用支付宝在海南消费金额,同比增长7倍多。
海口国际化支付服务多元又新潮,外国友人连点赞
随着中国免签朋友圈扩大,海南正吸引越来越多国际友人打卡。与此同时,海南也持续优化升级59国人员入境免签政策。今年上半年,海南共接待入境游客49.58万人次,与上年同期相比增长251.6%。
作为省会城市,海口正加快推动建设国际旅游消费中心城市,吸引全球游客到访。在优化支付服务方面,积极落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》、《关于进一步优化重点文旅场所支付服务提升支付便利性的通知》相关要求,围绕“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”,支持入境游客在景区、酒店、餐饮、出行等多场景,通过刷卡、扫码和现金等多种方式进行支付,畅游畅买。
其中扫码支付方面,入境宾客可使用由支付宝率先推出的两套移动支付方案。一是“外卡内绑”:下载支付宝App后,通过手机号、邮箱或者苹果ID注册,绑定一张国际银行卡(目前已支持Visa、Mastercard、JCB、Discover®和Diners Club International®、银联国际等卡),即可跟境内用户一样,在吃喝玩乐购日常场景数千万商家扫码付款。二是“外包内用”:来自10个国家和地区的13个境外钱包用户可直接在商家处扫支付宝二维码消费。
目前,支付宝扫码支付服务已支持入境游客在海口市网约车、公交、单车、餐饮、商超、酒店、景点等场景,消费体验与境内居民一样简单方便。
“近期,支付宝升级了国际化支付服务,外国友人不仅仅可以用支付宝扫一下支付,也可以使用支付宝新推出的‘碰一下’,体验多元、创新、便捷的移动支付服务,”支付宝外国人支付业务负责人柯赛虹介绍。外国人使用支付宝“碰一下”的复购率,也在不断上升。
目前,支付宝“碰一下”这种新潮的支付方式也走进海口,中外消费者可以在海口首批合作的商家美宜佳、罗森便利店以及骑楼老街、火山口公园等景区,感受“碰一下”支付的丝滑体验。对于本地商家而言,支付宝综合体行业南区总经理游向月介绍,碰一下可助力商家实现快速收银、会员运营、精准营销一碰三连,加强数字化经营。
“支付宝一个APP既能扫一下支付,又能碰一下支付,非常方便,这样创新的移动支付方式在我们英国,是没有的,”在活动现场体验了一把碰一下支付的国际友人David分享道,便捷和创新的中国移动支付也是中外交流中的一道桥梁。
图说:国际友人David体验支付宝“碰一下”支付,点赞中国移动支付
多种支付宝数字服务助力入境宾客畅游海口,加强中外交流
除了便捷的支付服务,支付宝也联合行业伙伴面向入境游客提供丰富便捷的在线数字服务,包括16种语言翻译、打车、预定景点门票、乘坐公交、汇率查询等。
围绕入境游客喜爱的中国文化,支付宝联合伙伴推出城市特色文化体验。在海口,从骑楼老街到海南博物馆以及支付宝新上线的琼州文化专区服务,从旅行攻略、景点介绍和预定等多方面,助力全球游客畅游这座美丽的滨海城市。
此外,面向来海口旅行的全球游客,支付宝还联合滴滴、麦当劳、必胜客、茶百道、古茗、Tims咖啡等伙伴,推出国际化旅行消费大礼包,助力全球游客在海口畅游畅买。
除了旅行服务,面向长居在海口的国际友人,基于海易办外国人服务专区,支付宝上线国际化的城市服务,包括签证等政务服务和多种本地生活服务,让全球游客在海口体验中国发达的数字服务。
“我们将持续优化面向境外游客的服务,助力全球游客一个支付宝畅游中国,感受中国传统和现代之美,促进中外交流,”柯赛虹表示。
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