随着中国免签朋友圈扩大,入境游持续升温,越来越多外国人来华旅行。中国历史文化、美食美景、中国高铁、移动支付、中国人的热情友善都成为外国游客津津乐道的中国魅力,赞不绝口,一部手机畅游中国也正成为外国游客里的新风尚。
8月6日,杭州市文化广电旅游局联合支付宝组织了一场入境游培训,向杭州市旅行社行业协会以及浙江近10家头部旅行社的导游,介绍境外游客用一部手机畅游杭州的支付和旅行服务,并发放了操作指引。
多位入境游导游表示,“这样的培训有助于我们更好得带团,解决外国游客在华旅行期间的一些新需求,便捷的数字化服务也给他们的中国行留下更深的印象,欢迎外国友人常来中国。”
杭州市文化广电旅游局聚焦外籍人员在杭州的核心旅游消费场景,围绕境内外消费者需求,推动重点景区、涉外酒店、旅游度假区、夜间文化和旅游消费集聚区、重点旅游休闲街区、重要文旅场所等线上、线下场景便捷消费,联合支付宝提升外籍来杭人员移动支付服务的便利性。
目前,境外游客可通过“外卡内绑”( 下载支付宝App后绑定国际银行卡)和“外包内用”( 直接使用境外电子钱包扫支付宝二维码)两种移动支付方式在杭州便捷支付,覆盖衣食住行游玩购等多场景商家。支付服务之外,支付宝也为国际游客推出丰富便捷的旅行服务,包括16种语言在线翻译、打车、订酒店、预定景点门票、租充电宝、汇率查询等,即点即用。
参加培训的入境游导游章全有着15年的从业经验,他分享,“今年以来接待的外国游客数量持续增长,既有远道而来的欧美游客,也有来自东南亚近邻的游客,他们都非常喜欢中国的文化传统、自然风光、遍街的美食,也很爱体验中国发达的技术,比如高铁和移动支付。”
“特别是年轻的外国游客,不论是来自哪个国家,都很喜欢用支付宝。”来自浙江省中青国际旅游有限公司的章全观察道。
2023年以来,中国免签朋友圈不断扩大,144小时过境免签等政策也吸引更多外国游客来华旅行,系列便利支付的举措,让外国游客不论用银行卡、移动支付、还是现金,在中国畅游畅买。
2024年2月,人民银行召开优化支付服务推进会以来,与有关部门和地方高效协同,完善多层次、多元化的支付服务体系,为老年人、外籍来华人员提供更加优质、高效、便捷的支付服务,不到半年的时间已经取得了积极的成效。
支付宝相关负责人分享,随着China Travel热,入境游升温,外国游客用支付宝在中国的消费也在增长。“便捷的移动支付日益成为跨境商贸活动和人文交流中的一道桥梁,促进中外交流,也助推高水平对外开放。”
据悉,2024年上半年,入境宾客用支付宝消费金额同比增长8倍。国际游客的增加也给中国商家带来了新生意。上半年,用支付宝做国际游客生意的中国商家数量,同比增长了3倍。
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