7月22日，阿里巴巴集团发布《环境、社会和治理报告(2024)》(以下简称“ESG报告”)提及，阿里巴巴自身运营减少碳排放量达232.0万吨，相比上一财年显著提升63.5%，其中，阿里云自建数据中心电力使用效率(PUE)从 2023财年1.215降至1.200，持续保持亚洲领先水平，清洁电力的使用比例已达到56%，领跑行业。
作为全球领先的云计算服务提供商，阿里云一直努力构建一朵绿色低碳的云，并坚持将可持续发展的理念融入到业务设计中，为用户提供更高效且排放更低的云服务。根据Carbon Trust(碳信托)2022 年的《阿里云碳效能报告》，从本地化部署机房和服务器的传统模式切换到阿里云国内的客户，可避免85.5% 的排放，最大的节约来自更优的能源使用效率(PUE)和更少的耗电量。同时，阿里云数据中心的精细化管理模式及智能运维平台遍布全球，不断以技术提效的方式降低PUE值，当PUE不断接近1，意味着能源基本都用于核心IT设备，效率越高。
除此之外，创新技术也带来更高的能源利用效率。2024财年，阿里云数据中心在河北省张北县落地余热对市政供热项目，这让数据中心变成一个既提供云服务、又能供热的基础设施。2023年11月起由阿里云数据中心向张北县市政供热，在2023年采暖期(2023年12月-2024年4月)实现供热1.467万吉焦、减少消耗617.8吨标煤。
要实现碳中和目标，不仅要节约资源，还要推进能源转型。在能源转型技术创新方面，阿里云研发的“算力-电力协同”系列技术，通过电力、碳排市场价格信号引导云计算任务的时空调度，优化数据中心能源系统运行，实现能源和算力的匹配。在河北，阿里参与投资和建设的装机量700兆瓦的“源网荷储”项目，正是结合此项技术，将能源的生产、电网系统、能源负荷以及能源储存系统整合在一起，实现电力供给需求和消纳的动态平衡，项目建成并网发电后，预计每年可获得近16亿度绿电。
阿里云在常规清洁电力市场化交易和自建分布式光伏以外，还签订清洁电力长期购电协议。在江苏省，阿里云落地20年期可再生能源长期购电协议，每年可获得1.7亿度绿电。
在赋能减排方面，阿里云为用户提供更绿色低碳的算力基础设施服务，2024财年共赋能用户减排988.4万吨。一方面，云上客户不用自建机房，减少了碳排放；另一方面，阿里云也将自身的低碳实践与经验复用在租赁数据中心，推动供应商更加绿色。据ESG报告显示，2024财年，阿里云租赁数据中心减排量达到55.1万吨，PUE为1.269。在广东省，阿里云目前已有6个租赁数据中心100%使用清洁电力。
阿里巴巴持续投入技术研发，鼓励创新，做可持续发展的负责任的科技。据ESG报告显示，截至2024年3月31日，阿里巴巴集团已获得超20,000项全球授权专利，其中在云计算、人工智能、大数据技术等战略性技术的核心领域，已获得全球授权专利授权超11,000项。
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