一年一度的618大促已悄然在各大电商平台拉开帷幕,除名目繁多的促销手段吸引着消费者外,各类因消费维权引发的网络舆情也屡屡登上热搜,经未来网记者梳理,截至发稿前,美容器械、化妆品维权案例排名靠前。其中SEAYEO昔又大排灯被曝存在蓝光危害视网膜风险的热度较高。
据媒体报道,3月30日,一位消费者在黑猫投诉平台上投诉称:3月24日收到SEAYEO昔又大排灯,当天晚上戴眼罩使用,照射后发现“眼睛难受不舒服,觉得可能晃到了,睡一觉醒来就能好了”。但是3月25日早上醒来却发现眼睛看不清东西,该消费者联系客服,对方称(产品)不会对眼睛造成任何伤害,并告诉消费者(大排灯的灯)是有益光源。
但在联系客服的当晚,消费者就在半夜被疼醒,“眼睛睁不开,到处找急诊科”。3月26日,消费者在哈尔滨医大二院眼科就医时,被诊断为“电光性眼炎”。根据医生的说法,“是大排灯造成的角膜损伤”。
黑猫投诉截图
为验证消费者的说法,上述媒体在SEAYEO昔又大排灯官方旗舰店下单一台销售最火爆的SEAYEO昔又大排灯PRO后,交给国际权威检测机构SGS对产品进行了检测。
但检测结果让人大跌眼镜。检测结果显示,SEAYEO昔又大排灯因存在蓝光危害可能会对人眼造成严重的伤害。在SGS的检测报告中可以看到,按照“IEC62471:2006”和“EN62471:2008”两个标准进行测试SEAYEO昔又大排灯,结果均存在RG2类危害等级(中级危害组别),使用该产品0.25s以上会产生视网膜蓝光危害及视网膜热危害。
SEAYEO昔又一直宣称其产品都是“有益光”的说法,被该媒体曝光的这份SGS检测报告证实有虚假宣传问题。
有研究表明,波长415-455nm范围的蓝紫光会对视网膜细胞产生损伤性影响。它是一种极具能量的高能短波光,能量比红光和绿光高,能直接穿透角膜、晶体直达视网膜,加快眼睛黄斑区域的氧化过程,还会影响角膜、泪膜,直接或间接导致干眼,这又被称做“蓝光伤害”现象。
据未来网了解,蓝光危害依据国家标准被分为RG1、RG2、RG3三类,其中RG2级及以上类别的产品对视力伤害风险明显。由于RG2蓝光的能量较高,容易穿透晶状体直达视网膜造成引起视网膜色素上皮细胞的萎缩甚至死亡。光敏感细胞的死亡将会导致视力下降甚至完全丧失,这种损坏是不可逆的。长期使用含有中危害(RG2)的蓝光,可能会造成视网膜的永久伤害。
北京大学第三医院、首都医科大学附属北京安贞医院等三甲医院眼科专家均指出,中危害蓝光对人眼危害极大,更为严重的是,中危害蓝光还会导致黄斑病变。人眼中的晶状体会吸收部分不合格的中危害蓝光渐渐混浊形成白内障,而大部分的中危害蓝光会穿透晶状体,尤其是儿童晶状体较清澈,无法有效抵挡中危害蓝光,从而更容易导致黄斑病变以及白内障。
由此可见,SEAYEO昔又大排灯客服所称“有益光源”非但不能有益消费者身体健康,长期使用更有可能对消费者的眼睛会造成不可逆的危害,已涉嫌虚假宣传。
目前,深陷“蓝光门”舆论风波的SEAYEO昔又大排灯PRO仍在多个电商平台进行销售。对于消费者的投诉,未来网将给予持续关注。
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