周鸿祎“红衣客厅”开启探厂探店走进京东为360产品代言

2024-05-22 11:31:06 来源: 中国网科技

　　5月20日，360集团创始人周鸿祎带着“红衣客厅”走进京东，与京东集团首席执行官许冉一起探讨人工智能的应用，大模型如何与智能硬件结合等话题。这是周鸿祎自打造企业家IP以来，第一次走出去进行探厂探店。周鸿祎说，之后每个月会安排一到两次，带着粉丝去到新能源、互联网等大厂，一探究竟。

　　周鸿祎不打算直播带货但会为360产品代言

　　现场，周鸿祎再次重申自己不会直播带货，但会为360产品进行代言。当听到许冉看过自己的AI免费课，但因为过长暂时没看完时，周鸿祎顺势演绎了一把如何为自己的产品代言。

　　他适时推荐许冉使用360的AI浏览器，对于长达数小时的视频，AI 浏览器可以很快整理出重点，并生成脑图。效果获得现场嘉宾、工作人员的好评，大家认为很“实用”。

　　大模型应用：越是微观场景越能发挥作用

　　周鸿祎与许冉沟通了关于大模型应用的问题。在周鸿祎看来，一个大模型要解决所有的业务问题，是不可能的。2024年重点是看大模型如何与业务结合。许冉分享了京东大模型在京东上的使用，比如对京东的智能客服场景，进行了用户体验升级。传统客服多在售中、售后做工作，目前大模型让服务场景扩大到售前导购，给予推荐。

　　周鸿祎觉得京东大模型在客服、推荐上的应用场景很到位。“京东的大模型策略，和我一直提倡的往小、往专业了做是一致的。按照‘小切口、大纵深’的思路去寻找明星场景。客服、推荐都是很微观的场景，越是微观的场景，大模型越能发挥作用”。