新一轮以旧换新引发社会热议，作为“重头戏”的家电成为换新消费的重点领域。3月13日，苏宁易购宣布升级全民焕新节优惠力度，加码以旧换新百亿补贴，大家电及手机电脑等主流品类全面覆盖，百大头部品牌共投资源，产品到手价最高立减30%。同时，苏宁易购联合厂商密集发售百款新品，并升级“九大服务承诺”，为家电换新消费提供好物、好价、好服务。
苏宁易购相关负责人介绍，全民焕新节于3月13日-17日迎来全面爆发，其中以旧换新百亿补贴专场将持续发放大额补贴优惠，线上线下均可参与。消费者登录苏宁易购APP，即可领取以旧换新补贴。“专场3月8日上线后，我们持续联合品牌商扩展补贴范围，目前美的、海尔、海信、西门子、东芝、创维、老板、A.O.史密斯、格力、TCL、长虹美菱、华为、小米等一线品牌集体参与，空调、冰箱、洗衣机、电视、热水器、厨房电器、手机、电脑等品类的热门机型全面覆盖，产品到手价至高立减30%。”同时，消费者还可享受不限品类、品牌、年限，免费上门、拆卸、搬运，送新收旧最快一天到位的省心服务。
“百亿补贴专场上线以来，空调、洗碗机、净水器、嵌入式蒸烤箱、洗衣机成为以旧换新的热门品类，智能操控、绿色节能产品是换新主力。”上述负责人介绍，为了给用户更丰富、更前沿的商品选择，苏宁易购还联合品牌厂商加大优质供给，活动期间有超百款新品在苏宁易购发售，包括西门子超氧真空舱十字门冰箱、东芝大白梨冰箱、海信A331春风Ⅱ代空调、美的S66Pro洗碗机、三星QN90 4K mini LED电视、华为Pocket 2、小米14 Ultra等新趋势电器及数码产品。
除以旧换新百亿补贴外，消费者到线下门店购物可享定金预售百倍翻、套购至高立减1500元、银行支付立减等多重优惠，并将开展美食品鉴会、新品发布会、快闪巡展等超百场会员活动，升级逛购体验。线上平台也推出跨店每满200减30元、满万减千大额套购券、家电家装跨品类满2类打97折、满3类打95折等让利举措，打造家电换新消费“最佳入手期”。
值得一提的是，苏宁易购还在全民焕新节期间升级九大服务承诺。消费者无论在苏宁易购线上平台还是线下门店选购家电，均可享受30天价保、7天无理由退换货。服务履约方面，苏宁易购推出“极速退款”“配送延时赔”“安装延时赔”“多收费双倍赔”多重保障，苏宁易购24小时在线客服和绿色服务通道也将即时响应用户需求，为消费体验保驾护航。
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