一根玉米到底卖6元还是7毛?近期关于电商平台的玉米价格再次成为舆情热议的话题,而梳理整个舆情的前因后果,不过是主播之间因竞争压力导致一场情绪宣泄。在最近的一场直播中,引发玉米贵贱话题的主播辛巴,针对最近一系列相关的举动,向公众鞠躬道歉,并表示,自己压力也很大,每天都生活在仇恨之中,也导致自己无法成长。
抛开主播个体的成长环境和认知不说,回看整个直播电商行业的发展,随着一些平台流量的见顶和优势资源越来越向头部集中的趋势,主播之间争抢流量和资源而上演的相互诋毁等戏码,时有发生。只不过,直播助农的新业态中,因为涉及民众寄予了最朴素情感的农民这一群体,才成为了社会话题。
也正是这一社会参与度较广的社会话题,让我们看见了直播行业需要提升的地方,以及升级优化的紧迫感。在玉米贵贱事件中,我们看见了一种可能,如果源于主播不平衡心态而产生相互诋毁的事情发生,那么最终的结果必将是,直播平台通过产业链直接受损传导给了末端的农民,不明真相且容易跟随情绪而走的一些消费者,因为主播的引导性言论,不认可平台在农产品上的附加价值,因此放弃了购买和消费,这也将导致农产品的滞销。
一场助农活动,因一时的仇恨和不满,导致演化成了“伤农”的事件。这不是任何人都愿意看到的结果。因为谁都明白,只有把市场做大,打造奇知名度,才会有更多的消费人群、产业人群甚至主播,和资金资源流入到农业领域,才会有更多的人种地,更多的人愿意提升种地的技能、提升农产品的绿色环保、营养健康等领域的投入,整个市场才能良性循环起来。
这恰恰是直播助农能够发挥“富农效应”的价值所在。这样的价值,不应该毁于主播或者同行相互不满的情绪之中。
此前,风起云涌的互联网行业,就曾出现了不少恶意竞争、相互抹黑的现象,但最终人们发现,商业的不正当竞争并未带来整体市场的改善,反而让社会对一个新兴的行业产生了不好的认知,甚至是警惕。而那些抹黑者,很少有人能走上更高的平台,最终不过是作茧自缚罢了。
前事不忘后事之师。为此,去年4月,国家网信办联合公安部等多个部门发布了《网络直播营销管理办法(试行)》,其中明确规定直播人员不得诋毁他人;浙江等地方也专门出规定,进一步明确提出直播带货中禁止诋毁同行。今年7月份,浙江市场监管局在加强网络直播营销行为规范监管行动中,就曾向社会公布了两期直播行业商业诋毁案件,最终诋毁者因损害竞争对手的商业信誉、商品声誉的行为,被罚款500000元。
地方出台规定的背后,无疑是希望让电商直播这个行业走得更稳、更好、更远。尤其是在直播助农领域,合理的竞争可以存在,但全社会希望的是,更多的主播一起参与到助农的行列之中,让更多的农民收益,让更多的农产品提高它的附加值,进一步整合农业资源,助力农业增效、农民富裕,跑出乡村振兴的加速度。
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